Questão 3497133

Administração Geral · 2018

Questão

ID 3497133

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2018 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Odontologia da Paraíba


No que concerne à qualidade no atendimento, julgue os próximos itens.



Os princípios de confiabilidade e fidedignidade da informação, atenção e cortesia nas relações interpessoais, discrição e objetividade no tratamento das necessidades dos clientes, entre outros, conferem eficiência e eficácia no atendimento ao público.
Alternativas da questão 3497133
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