Questão
ID 3497116Disciplina: Administração Geral
Assunto: Comunicação Verbal e Não Verbal
Ano: 2019 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Prefeitura Municipal de Jardim de Piranhas
A comunicação é uma extraordinária ferramenta da qualidade no atendimento. Ela pode materializar-se sob a forma verbal ou não verbal. Portanto, é preciso muito cuidado para evitar ruídos na comunicação, ou seja, é necessário reconhecer os elementos que podem complicar ou impedir o perfeito entendimento das mensagens. Sobrer a comunicação não verbal, é correto afirmar que ela