Questão
ID 3496967Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2019 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Odontologia do Acre
No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue os itens de 100 a 105.
As expectativas dos clientes são realizadas em um único nível de atendimento, que é o nível que considera o atendimento aceitável.