Questão
ID 3496946Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2019 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Sertânia
Leia as afirmativas a seguir:
I. Definir prioridades em conjunto com a chefia superior é uma atitude prejudicial ao planejamento das atividades.
II. A acolhida, a empatia e a despedida são atitudes favoráveis à qualidade no atendimento dos serviços públicos.
Marque a alternativa CORRETA: