Questão
ID 3496934Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2019 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Tocantins
Quanto à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 117 a 120.
A comunicação é uma extraordinária ferramenta da qualidade no atendimento. Portanto, ainda que haja ruídos na comunicação, eles não poderão complicar ou impedir o perfeito entendimento das mensagens.