Questão
ID 3496872Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2019 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Joaquim Gomes
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um bom atendimento requer demonstrar empatia com as solicitações dos cidadãos.
II. A Constituição Federal não autoriza os estados a ter hino próprio.
Marque a alternativa CORRETA: