Questão
ID 3496845Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2019 Banca: COPESE UFT - Comissão Permanente de Seleção da Universidade Federal do Tocantins Órgão: Prefeitura Municipal de Porto Nacional
Aumentar eficiência na prestação dos serviços e satisfação dos usuários com a qualidade deve ser o objetivo de qualquer ente público. Fatores como qualidade no atendimento contribuem diretamente para o aumento da confiança nas instituições públicas.
Nesse sentido, em relação à qualidade no atendimento, assinale a alternativa INCORRETA.