Questão 3496744

Administração Geral · 2019

Questão

ID 3496744

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2019 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Educação Física 11ª Região


O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue os itens de 91 a 95.



A qualidade no atendimento ao público é resultante da comunicação clara e eficaz, da discrição e da conduta, entre outros atributos somados à empatia.
Alternativas da questão 3496744
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