Questão
ID 3496706Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2020 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Coronel Freitas
Tobias trabalha como Auxiliar de Serviços Gerais e dentre suas funções está a de atender o telefone da instituição na qual trabalha.
Como Tobias deve atender o telefone?