Questão
ID 3496575Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Princípios e Boas Práticas
Ano: 2021 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Pádua
Sobre as técnicas de atendimento ao público, analisar os itens abaixo:
I. É importante atender o cliente assim que ele entrar no local, não o deixar esperando.
II. Buscar sempre atender o cliente com um sorriso ou um “Bom dia” ou “Boa tarde”. Pequenos gestos de cordialidade podem causar uma ótima impressão.