Questão
ID 3496574Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Princípios e Boas Práticas
Ano: 2021 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Balneário Camboriú
São posturas positivas no atendimento ao público:
- Falar de maneira cordial, clara e precisa.
- Procurar dar atenção a mais de uma pessoa ao mesmo tempo.
- Interromper o visitante, caso ele esteja falando demais.
- Ser discreto, discutindo apenas assuntos profissionais.
- Agir com autonomia e iniciativa.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.