Questão
ID 3496300Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2022 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Companhia Prudentina de Desenvolvimento
O servidor de um órgão público, quando em um atendimento telefônico, sabe que as informações prestadas ao interlocutor são necessárias e importantes. Com o objetivo de prestar um atendimento adequado e cortês, algumas atitudes devem ser evitadas, como