Questão
ID 3496272Disciplina: Administração Geral
Assunto: Comportamento Defensivo
Ano: 2022 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Medicina Veterinária de São Paulo
A respeito do atendimento ao público, julgue os itens de 86 a 90.
O estilo passivo faz com que a pessoa tenha medo de avançar e de decidir, porque receia a decepção, e tenda a se fundir com o grupo, por medo.