Questão
ID 3496268Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Princípios e Boas Práticas
Ano: 2022 Banca: Instituto AOCP Órgão: Ministério Público do Estado de Roraima
No atendimento de qualidade, você necessita fazer o cliente se sentir bem-vindo e importante, identificando oportunidades de servi-lo e fazendo perguntas para descobrir seus problemas e necessidades. Ao agir assim, qual é o princípio de excelência no atendimento que você estará utilizando?