Questão
ID 3496137Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2022 Banca: IBAM - Instituto Brasileiro de Administração Municipal Órgão: Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Rio de Janeiro
“O usuário deve ser atendido com ética, respeito, imparcialidade, sem discriminações, com justiça e colaboração”. Esta afirmação corresponde ao seguinte princípio do atendimento presencial: