Questão
ID 3496098Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2023 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Campo Verde
No atendimento ao público, um fator fundamental é a empatia. Um atendente demonstra-se empático quando: