Questão
ID 3496007Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Serviço de Assistência Médica de Francisco Morato
No que tange aos procedimentos adequados quando do recebimento de chamadas é correto afirmar que a recepcionista deve