Questão
ID 3495987Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2023 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de São Carlos
Toda instituição pública deve primar pela qualidade do seu atendimento, pois este reflete a imagem da instituição. Nesse sentido, o bom atendimento deve ser pautado em alguns princípios.
Assinale a alternativa que indica corretamente os três princípios básicos do bom atendimento ao cliente: