Questão
ID 3495983Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Comunicação e Linguagem
Ano: 2023 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Prefeitura Municipal de BOM JESUS
O procedimento mais adequado que a telefonista deve ter ao atender a chamada telefônica em um órgão público de prestação de serviço ao cidadão é: