Questão 3495879

Administração Geral · 2023

Questão

ID 3495879

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2023 Banca: IDCAP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Órgão: Prefeitura Municipal de Ibitirama


As organizações públicas e privadas buscam qualidade no atendimento ao público, avalie as alternativas a seguir, sobre o atendimento ao público nas organizações públicas:

I.Durante o atendimento ao público evite utilizar o telefone particular, esteja atento ao serviço e atendimento ao público.

II.Faço uso da linguagem estrangeira, seja claro use os jargões para causar boa impressão ao cidadão.

III.Busque atender as necessidades do público, sendo educado e gentil.

De acordo com as afirmações descritas, a afirmação que condiz com atendimento de qualidade é:

Alternativas da questão 3495879
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