Questão
ID 3495775Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2024 Banca: IDIB - Instituto de Desenvolvimento Institucional Brasileiro Órgão: Prefeitura Municipal de Ceará-Mirim
No atendimento telefônico, assinale a alternativa que indica a postura recomendada para uma recepcionista ao atender uma chamada.