Questão
ID 3495733Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2023 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Câmara Municipal de Frei Miguelinho
Analise as informações a seguir:
I. Fluência verbal, boa dicção, postura, concentração, facilidade e gosto em lidar com o público, organização e responsabilidade são características dispensáveis a quem trabalha como recepcionista.
II. O recepcionista trabalha diretamente com o público interno e externo, por isso ter paciência, ser imparcial e saber ouvir são características irrelevantes.
Marque a alternativa CORRETA: