Questão 3495561

Administração Geral · 2024

Questão

ID 3495561

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Carta de Serviços ao Usuário

Ano: 2024 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Câmara Municipal de Jaboticabal

Com vistas ao atendimento de qualidade ao cidadão, cabe à Administração Pública

Alternativa A:
dar preferência à utilização de linguagem rebuscada para demonstrar conhecimento, preparo e precisão.
Alternativa B:
exigir reconhecimento de firma do documento apresentado pelo cidadão, independentemente de dúvida quanto à autenticidade.
Alternativa C:
dispor de Carta de Serviços ao Usuário, atualizada periodicamente e publicada em portal do órgão ou entidade na internet.
Alternativa D:
solicitar nova prova sobre fato já comprovado em documentação válida apresentada, para garantir a legalidade do procedimento.
Alternativa E:
receber manifestações dos cidadãos, acerca da prestação de serviços públicos, apenas reduzidas a termo.