Questão 3495512

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2024

Questão

ID 3495512

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Princípios e Boas Práticas

Ano: 2024 Banca: Instituto Social Univida Órgão: Câmara Municipal de Ivatuba

Henrique e Jonas trabalham no setor de atendimento ao público da Câmara Municipal. Certo dia, Henrique notou que, após cada atendimento realizado por Jonas, os cidadãos elogiavam sua postura profissional e o excelente trabalho exercido no setor. Henrique, então, atribuiu tais feedbacks positivos ao fato de que Jonas:

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