Questão 3495440

Administração Geral · 2024

Questão

ID 3495440

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2024 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Serviço de Água e Esgotos de Pirassununga

O atendimento público com qualidade é percebido e reconhecido pelo cidadão quando:

Alternativa A:
O servidor público responde com eficiência e respeito às demandas da população.
Alternativa B:
O servidor público posterga o atendimento e faz o cidadão aguardar o máximo possível por suas demandas.
Alternativa C:
O servidor público se mostra despreparado para responder as questões abordadas pelo cidadão.
Alternativa D:
O servidor público busca responder de forma indiferente aos questionamentos do cidadão.
Alternativa E:
O servidor público adota postura autoritária durante o atendimento ao cidadão.