Questão 3495393

Direcionar imediatamente a pessoa para outra seção sem escutar sua demanda.

Manter distância emocional para evitar envolvimento com os casos.

Oferecer um ambiente amistoso e um atendimento personalizado.

Utilizar linguagem técnica para impressionar e estabelecer autoridade.

Receber todos com indiferença para manter a neutralidade.