Questão
ID 3495373Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2024 Banca: IDCAP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Órgão: Câmara Municipal de Durandé
No atendimento telefônico, diz-se que é importante identificar e utilizar o nome do interlocutor: