Questão
ID 3495193Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Medicina Veterinária do Pará
Acerca das relações interpessoais, do atendimento telefônico, do atendimento presencial e do atendimento a clientes internos e externos, julgue os itens a seguir.
O atendente, ao telefone, deve falar mais do que ouvir e usar jargões técnicos precisos.