Questão
ID 3495117Disciplina: Administração Geral
Assunto: Comunicação Interna - Endomarketing
Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Fisioterapia da 13ª Região
No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue os itens a seguir.
O atendimento interno refere‑se ao suporte e serviço fornecido aos colaboradores e aos departamentos da organização, dissociando‑se dos impactos no atendimento ao usuário final.