Questão
ID 3495073Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2025 Banca: IGEDUC - Instituto de Apoio à Gestão e Educação Órgão: Prefeitura Municipal de Calumbi
O atendimento com qualidade necessita do desenvolvimento de atitudes e habilidades, as quais facilitam a interação entre o cidadão e o atendente. São essas habilidades:
I.Demonstrar boa vontade.
II.Dar atenção às reclamações.
III.Manter uma comunicação adequada.
É CORRETO o que se afirma em: