Questão
ID 3495049Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Princípios e Boas Práticas
Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Medicina Veterinária de Goiás
A respeito do atendimento ao público, julgue os itens seguintes.
O objetivo inicial e o final é sempre oferecer uma solução eficaz e satisfatória. O cliente espera que a empresa resolva a dor dele, e não apenas que siga um roteiro.