Questão
ID 3495029Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2025 Banca: IGEDUC - Instituto de Apoio à Gestão e Educação Órgão: Prefeitura Municipal de Craíbas
A recepcionista deve, ao iniciar atendimento:
I. Identificar o assunto solicitado.
II. Registrar informações quando necessário.
III. Não diferenciar orientações entre usuários.
IV. Encaminhar corretamente ao setor responsável.
Assinale a alternativa CORRETA: