Questão
ID 3494834Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2026 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Farmácia do Paraná
A respeito das relações interpessoais, da comunicação organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no atendimento ao público, julgue os itens seguintes.
No atendimento ao público, a presteza refere‑se à agilidade na resolução da demanda, devendo ser priorizada em detrimento da discrição e da segurança da informação.