Questão 3494828

Fornecer informações claras e precisas, de preferência dirigindo-se a uma pessoa de cada vez.

Evitar ajudar os colegas de trabalho, pois isso pode gerar conflitos de interesse.

Manter-se sempre numa postura proativa, paciente e educada.

Falar com boa dicção, num tom e numa velocidade razoável.

Olhar para as pessoas enquanto fala com elas, sem timidez ou arrogância.