Questão
ID 3494820Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2026 Banca: INEPAM - Instituto Nacional Especializado em Pesquisas e Apoio aos Municípios Órgão: Prefeitura Municipal de Adamantina
A comunicação eficaz é essencial no serviço de telefonia. Qual prática contribui para um atendimento de qualidade?