Questão
ID 3494808Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2026 Banca: IVIN - Instituto Vicente Nelson Órgão: Prefeitura Municipal de Campo Grande do Piauí
É por meio de uma conversa ao telefone que, muitas vezes, se cria a primeira impressão sobre a organização que está sendo contactada. Dentre as regras do bom atendimento telefônico, é possível mencionar, exceto: