Questão 3477859

Um dos indicadores da qualidade dos serviços de comunicações e outros, importante para a gerência de de manutenção, é definido como: (∑ Tn)/n, em que (∑ Tn) é o somatório dos tempos de recuperação das anormalidades no período e n é o número de anormalidades no mesmo período considerado. Esse indicador é conhecido por: