Questão 3394870

Administração Geral · 2024

Questão

ID 3394870

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Verbal e Não Verbal

Ano: 2024 Banca: IDESG - Instituto de Desenvolvimento Social e Tecnologia Órgão: Câmara Municipal de Areal

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho envolve habilidades de comunicação não verbal. Nesse sentido, analise as seguintes assertivas:

I. Manter os braços cruzados durante a conversa demonstra autoridade.

II. Evitar contato visual ajuda a não intimidar o usuário.

III. Utilizar expressões faciais amigáveis e manter uma postura aberta favorece a comunicação.

Está(ão) CORRETA(S):