Questão
ID 3393057Disciplina: Administração Pública
Assunto: Diagrama de Correlação ou Dispersão
Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Aviação Civil
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os itens de 60 a 65.
Caso se queira visualizar a relação entre o número de reclamações feitas pelos cidadãos e o número de funcionários novatos realizando atendimento aos cidadãos, a ferramenta de qualidade adequada é o fluxograma.