Questão 3392921

Administração Pública · 2012

Questão

ID 3392921

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Formas de Gestão de Serviços Públicos

Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: São Paulo Previdência

São elementos da gestão de resultados na produção de
serviços públicos:

Alternativa A: Capacidade gerencial de aferir resultados e avaliação
focada em objetivos, metas e indicadores.
Alternativa B: A capitalização política de resultados obtidos com os
serviços públicos e avaliação focada nos processos.
Alternativa C: Performance obtida a partir de relações de custo-benefício
e trade-off entre insumos e projetos.
Alternativa D: Controles e documentos legais e validação de sistemas
de acompanhamento informatizados.
Alternativa E: Acompanhamento contínuo de processos e premiação
de departamentos com performances superiores.