Questão 3392095

Administração Pública · 2015

Questão

ID 3392095

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2015 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Secretaria da Fazenda do Estado do Piauí

Uma das metodologias bastante utilizada para viabilizar a avaliação e mensuração do desempenho das instituições, tanto privadas como governamentais, alinhada com o modelo de gestão estratégica, é o Balanced Scorecard − BSC, que

Alternativa A:
prioriza os indicadores ligados ao aprendizado operacional, que substituem os de natureza estritamente financeira.
Alternativa B:
utiliza a gestão por competências como principal ferramenta de definição estratégica.
Alternativa C:
se fundamenta no conceito de reengenharia, com ampla revisão de processos e procedimentos.
Alternativa D:
utiliza o mapa estratégico para definição dos indicadores alinhados às guias operacionais.
Alternativa E:
alinha missão, visão e estratégias a conjunto equilibrado de indicadores, financeiros e não financeiros.

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