Questão
ID 3391997Disciplina: Administração Geral
Assunto: Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2016 Banca: COMPERVE UFRN - Comissão Permanente do Vestibular da Universidade Federal do Rio Grande do Norte Órgão: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
O Balanced Scorecard (BSC) foi proposto por Kaplan e Norton em 1992. Com relação a alinhamento estratégico e balanced scorecard (BSC), analise as afirmações abaixo:
I Deve fornecer objetivos e indicadores estratégicos para a organização.
II Forma-se pelas perspectivas financeiras, da empresa, dos processos externos e do aprendizado e crescimento.
III Utiliza o mapa estratégico definindo objetivo principal, indicadores e metas mensuráveis.
IV Converte a estratégia em um processo discreto transformando-a em uma tarefa dos stakeholders.
Em relação ao BSC, estão corretas as afirmações