Questão 3391839 de Administração Pública - CESPE CEBRASPE 2016

Questão

ID 3391839

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Avaliação de Desempenho

Ano: 2016 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região

Assinale a opção correta com referência à gestão de desempenho e
à gestão de resultados na produção de serviços públicos.

Alternativa A: Na gestão de desempenho por competências, o conhecimento
é o componente mais importante a ser observado no
empregado, pois a entrega do serviço final para a instituição
depende de essa característica estar presente no indivíduo.
Alternativa B: Na gestão de desempenho por competências, a prioridade é
avaliar, em detrimento de competências individuais, o alcance
das competências organizacionais, porque são estas últimas
que contribuem para a sobrevivência e a diferenciação da
organização no segmento em que atua.
Alternativa C: A gestão por resultados envolve o monitoramento e a avaliação
de desempenho da instituição para a verificação dos resultados
almejados, bem como a retroalimentação e a adoção de
medidas corretivas decorrentes da avaliação.
Alternativa D: A administração gerencial no setor público absorveu
características da administração burocrática por remunerar e
promover servidores com base no tempo de serviço.
Alternativa E: A administração por resultados no setor público tem como foco
o alcance de metas orçamentárias, independentemente do grau
de satisfação do cidadão.