Questão
ID 3389627Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Gestão de Reclamações e Conflitos
Ano: 2023 Banca: LJ - Assessoria e Planejamento Administrativo Limitada Órgão: Prefeitura Municipal de Dom Eliseu
Qual dos seguintes princípios fundamentais é crucial para resolver reclamações e situações difíceis de forma eficiente?