Questão
ID 3389564Disciplina: Administração Pública
Assunto: O Paradigma do Cliente
Ano: 2023 Banca: FUNDEP Gestão de Concursos Órgão: Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais
A Administração Pública precisa estar evoluindo, adequando-se às crescentes e novas demandas, desenvolvendo formas eficientes de relacionamento com o público, com qualidade.
Considerando essa premissa, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Administração Pública tradicionalmente possuía a propensão de atender o cidadão como cliente,
PORQUE
II. o funcionalismo público possuía a premissa de entender de modo certeiro as necessidades do cidadão, um beneficiário passivo do serviço público a ele prestado.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.