Questão
ID 3389109Disciplina: Administração Pública
Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa
Ano: 2023 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Corretores de Imóveis de Alagoas
A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue os itens de 76 a 80.
No diagrama de Ishikawa, as causas do problema podem ser agrupadas como resultantes de falhas em materiais, métodos, mão de obra, máquinas, meio ambiente e medidas.