Questão 3388356

Os indicadores de desempenho são úteis apenas na fase inicial de formulação de políticas públicas, adequados para definir objetivos, mas não são relevantes na fase de implementação e avaliação.

A utilização de indicadores de desempenho é opcional no desenvolvimento de políticas públicas, sendo mais uma ferramenta de marketing para governos do que um instrumento de gestão e avaliação.

Os indicadores de desempenho devem ser aplicados em todas as fases do processo de políticas públicas, desde a formulação até a avaliação, para medir a eficiência, a eficácia e o impacto das políticas inovadoras.

Os indicadores de desempenho são ferramentas, exclusivamente, quantitativas que avaliam o custo-benefício das políticas públicas, desconsiderando aspectos qualitativos como satisfação do cidadão e impacto social.