Questão
ID 3388349Disciplina: Administração Pública
Assunto: Governo e Sua Clientela
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Superior Eleitoral - Concurso Público Nacional Unificado da Justiça Eleitoral
No que diz respeito ao empreendedorismo governamental, às diferenças e convergências entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue os itens subsequentes.
O governo empreendedor deve estar focado no atendimento das necessidades de seus clientes-cidadãos, e não da burocracia, devendo, portanto, identificar e ouvir os clientes-cidadãos e direcionar os serviços prestados para o atendimento de suas necessidades.