Questão 3388213

Administração Pública · 2024

Questão

ID 3388213

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva (ou Eficaz)

Ano: 2024 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Instituto Nacional de Metrologia

Após uma análise detalhada das operações em um departamento de gestão pública, descobriu-se que falhas sistemáticas no processamento de documentos eram predominantemente causadas por ineficiências na comunicação interdepartamental. Para abordar esta questão de forma eficaz, garantindo a melhoria contínua e sustentável no fluxo de trabalho, a medida apropriada a ser adotada pela administração pública seria

Alternativa A:
revisar individualmente o desempenho dos funcionários para incentivar a melhoria pessoal.
Alternativa B:
incrementar as horas de treinamento em habilidades interpessoais sem alterações estruturais.
Alternativa C:
desenvolver e aplicar um protocolo de comunicação interdepartamental com feedbacks regulares.
Alternativa D:
redistribuir as tarefas entre os departamentos sem alterar os processos de comunicação existentes.
Alternativa E:
centralizar as decisões administrativas para reduzir a necessidade de comunicação interdepartamental.

Estatísticas Cadernos

Questão 3388213

Continue estudando na plataforma