Questão 3387630 de Metodologia Científica - FGV 2025

Questão

ID 3387630

Disciplina: Metodologia Científica

Assuntos: Tipologia de Pesquisa quanto à Abordagem (quantitativa, qualitativa, mista)

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Concurso Nacional Unificado 2

Uma equipe de pesquisadores de Administração Pública quer avaliar o impacto de um novo programa de capacitação para servidores públicos sobre a eficiência no atendimento ao cidadão. Foram definidos os seguintes objetivos para a pesquisa:

1. quantificar a melhoria dos indicadores de atendimentos (tempo de atendimento, número de atendimentos etc.);

2. compreender a percepção dos servidores e dos cidadãos atendidos sobre as mudanças provocadas pelo programa;

3. explorar sugestões para melhorar o programa.

Diante desse cenário, visando a atingir os objetivos de forma completa e integrada, a abordagem de pesquisa a ser utilizada é a:

Alternativa A:
experimental, pois só assim será possível testar causalidade sobre a eficiência do programa;
Alternativa B:
quantitativa, pois permite medir rigorosamente os indicadores de desempenho e tirar conclusões generalizáveis;
Alternativa C:
exploratória, pois não há hipóteses a serem testadas, apenas descobertas a serem feitas sobre o programa;
Alternativa D:
qualitativa, porque o mais importante é entender as percepções e experiências dos servidores e usuários dos atendimentos;
Alternativa E:
mista, pois combina a coleta e a análise quantitativa dos indicadores com a coleta e a análise qualitativa das percepções e sugestões, proporcionando uma visão integrada do fenômeno.

Estatísticas Cadernos

Questão 3387630

Continue estudando na plataforma